77ok গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 77ok কীভাবে https://77ok.bio-এ 77ok অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন এমন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77ok পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

77ok পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা অফার করি এমন পরিষেবাগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি

77ok বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি যখন নিবন্ধন করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং লেনদেনের অবস্থা নিশ্চিত করতে পেমেন্ট পরিষেবা অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সীমিত তথ্য।

• পরিচয় ডেটা: নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর। এই ডেটা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন যে আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
• যোগাযোগ ডেটা: 77ok-এর সাথে নিবন্ধিত আপনার মোবাইল নম্বর। এটি অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল বার্তা (যদি অপ্ট-ইন করা থাকে) এবং সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর। 77ok আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay PIN বা পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ইন-অ্যাপ নেভিগেশন লগ। এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
• গেমপ্লে এবং বেটিং ডেটা: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়, সেশনের সময়কাল এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ব্যবহার। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

77ok তার স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা গেমপ্লে অপারেশনের অংশ হিসাবে বায়োমেট্রিক তথ্য, জাতিগত বা বর্ণগত উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

ডেটার ব্যবহার

77ok আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে

77ok শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা নিচে তালিকাভুক্ত ব্যতীত অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ম্যানেজমেন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং আপনার লগইন সেশনগুলি নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার লেনদেনের ইতিহাসের একটি সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে এবং পেমেন্ট বিরোধ তদন্ত ও সমাধান করতে।
• পরিষেবা সরবরাহ এবং উন্নতি: সম্পূর্ণ 77ok গেম ক্যাটালগে অ্যাক্সেস প্রদান করতে, আপনার প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, নকল নিবন্ধন, সমঝোতা, অর্থ পাচার এবং 77ok শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন অনুরোধের প্রয়োগ সহজতর করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনাকে SMS বা ইন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিংয়ের মাধ্যমে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে, তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণে অপ্ট-ইন করেছেন।

পেমেন্ট ডেটা

মোবাইল আর্থিক পরিষেবা এবং লেনদেন ডেটা

77ok-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আপনি যখন একটি জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, 77ok আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ পায়। 77ok আপনার মোবাইল ওয়ালেট PIN, পাসওয়ার্ড বা কোনো পূর্ণ প্রমাণীকরণ শংসাপত্র গ্রহণ করে না এবং সংরক্ষণ করে না।

লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য 77ok দ্বারা ধরে রাখা হয়। এই ধারণের মেয়াদ 77ok-কে বিরোধ তদন্ত করতে, প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে দেওয়ার জন্য প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা শেয়ারিং

আমরা কখন এবং কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

77ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন লেনদেন শুরু এবং নিশ্চিত করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী: গেম পারফরম্যান্স মনিটরিং, RNG সার্টিফিকেশন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার উদ্দেশ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে একত্রিত, ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয় এমন প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: 77ok প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনানুগ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা একটি উত্তরসূরি সত্তায় 77ok প্ল্যাটফর্ম স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

উপরের বিভাগগুলির বাইরে, 77ok আপনার স্পষ্ট, পূর্বের লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করবে না।

কুকিজ

কুকিজ এবং ব্রাউজার স্টোরেজ

77ok প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অপারেশন সমর্থন করতে ব্রাউজার কুকিজ এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা 77ok প্ল্যাটফর্মের নির্দেশে আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়া করার মতো মৌলিক প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়।
• পারফরম্যান্স এবং অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি কোথায় ঘটে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• ফাংশনাল কুকিজ: ডিসপ্লে সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে প্রতিটি ভিজিটে এগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

77ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণের আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিম্নলিখিত অধিকারগুলি সমস্ত 77ok অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য উপলব্ধ। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার 77ok অ্যাকাউন্টের ভেতরে হেল্প চ্যানেলের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দিন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 77ok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং ফাইলে থাকা KYC ডকুমেন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• সংশোধনের অধিকার: 77ok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ গ্রহণে অপ্ট-ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে — 77ok আইন দ্বারা ন্যূনতম একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) ধরে রাখতে বাধ্য।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে 77ok সেই প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে একটি বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছে।

77ok অন্য ব্যক্তির ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করবে। আমরা 3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অনুরোধ স্বীকার করার এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সেগুলি পূরণ করার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

ধারণ এবং নিরাপত্তা

ডেটা ধারণ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77ok ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাকাউন্টের সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

77ok অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে ট্রান্সজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, need-to-know ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত।

নীতি আপডেট

এই নীতির পরিবর্তন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

77ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যেহেতু আমাদের পরিষেবাগুলি বিকশিত হয়, প্রযুক্তি পরিবর্তন হয়, বা আইনি বাধ্যবাধকতা প্রয়োজন হয়। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 77ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আপনার 77ok অ্যাকাউন্টের ভেতরে হেল্প চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।